Définition d'un cahier des charges
C'est un document visant à définir précisément les
spécifications de base d'un produit. Il formalise de façon simple les besoins et les exigences de l'entreprise pour la réalisation d'un système d'information. Il répond soit à un besoin de l'entreprise (interne ou externe) ou il définit une idée, un concept.
Pour votre projet tuteuré, le cahier des charges, document de 15/20 pages, doit comprendre:
1) Une couverture avec :
- le titre du projet,
- le nom de l'agence
- les noms de l'équipe (ordre alphabétique),
- le diplôme en préparation, l'année, l'IUT et l'université.
2) En introduction, le résumé du projet en un paragraphe maximum.
3) Un sommaire détaillé avec pagination.
4) En développement :
a) Présentation du projet
- Une présentation générale et synthétique du projet.
- Le concept, le contexte et la problématique.
- Les objectifs.
- L'organisation de l'équipe côté client (MOA).
4b) Description du futur projet
Périmètre du projet
- Les conclusions des analyses concurrentielles apparentées au sujet.
- Les conclusions des enquêtes clients.
- Les attentes du projet (client/cible).
- La (es) cible(s) publique(s).
- La description de l'organisation du projet, du contenu général, de l'articulation entre le site Internet/CD-Rom/DVD vidéo et le film.
- L’utilisation finale (support de diffusion).
Besoins fonctionnels
- Les besoins fonctionnels en front office (partie utilisateur) et leurs raisons : moteur de recherche, forum, espace publicitaire, news letter,...
- Les besoins fonctionnels en back-office (administration) et leurs raisons, gestion de contenu, BDD, gestion des utilisateurs, administration d'un forum ...
- Formation pour utiliser la partie administrateur : CMS, modération, base de données,...
- Maintenance.
- Les besoins fonctionnels en back-up (sauvegarde) si besoin, et leurs raisons.
- Les outils de mesure si besoin, et leurs raisons.
Besoins techniques
- Configuration logicielle minimum (OS, navigateur, plug-in).
- Configuration matérielle minimum (écran, connexion, lecteur, clavier, souris,...).
Contraintes
- Définition technique du serveur (plate-forme, bande passante,...) et la raison.
- Définition de la sécurité (firewall, protection des données,...) et la raison.
- Gabarit d'écran.
c) Liste des prestation attendues
- Les attentes pour la promotion et publicité.
- Les attentes pour la maintenance et les mises à jour éventuelles.
- Les attentes pour l'hébergement du site, noms de domaine, extensions.
- Le sources pour les éléments textes et iconographiques.
d) Cadre de la réponse
- Planning pour l'appel d'offre. (date pour la réponse au dossier, date pour la livraison du produit développé).
- Contact du coté MOA.
- Définition du contenu du dossier de proposition, la réponse prestataire (MOE) :conception graphique, solutions techniques envisagées, contenu détaillé, arborescence, scénario, storyboard...
Un abstract en anglais (une page) du concept et de la problématique du sujet.
Un glossaire par ordre alphabétique pour les termes professionnels.
Une bibliographie, une webographie.
Pages annexes : analyses concurrentielles détaillées, enquêtes clients,..